Bases legales del sorteo “Una noche gratis en habitación con Jacuzzi”.

1. Organizador

El sorteo está organizado por Reina Victoria Alicante, con domicilio en calle San Vicente, 30 y NIF/CIF B-02603306 (en adelante, el “Organizador”).
Contacto: reservas@reinavictoriaalicante.com.

2. Finalidad

El sorteo tiene como finalidad incentivar la participación de huéspedes en la experiencia del establecimiento y la difusión de opiniones y valoraciones tras la estancia.

3. Ámbito territorial y participantes

Podrán participar las personas físicas, mayores de 18 años, que hayan realizado una estancia en Reina Victoria La Plaza 2 durante el periodo de participación indicado en estas bases. Quedan excluidos empleados del Organizador, colaboradores directos y familiares de primer grado.

4. Periodo de participación

El periodo de participación comienza el 09/02/2026 a las 00:00 y finaliza el 14/03/2026 a las 23:59 (hora peninsular española). Las participaciones recibidas fuera de plazo no serán válidas.

5. Mecánica de participación

Para participar es necesario cumplir todos los requisitos siguientes:

  1. Dejar una opinión sobre el establecimiento en Booking.com tras la estancia (bien mediante el enlace/QR facilitado o mediante el email que Booking.com remite al cliente tras su estancia).

  2. Rellenar el formulario de inscripción disponible en: https://www.reinavictoriaalicante.com/inscripcion-sorteo, indicando:

    • Nombre y apellidos

    • Email

    • Localizador de la reserva

    • Fecha de reserva

    • Fecha de nacimiento
    • Aceptación de estas bases y de la política de privacidad

Importante: el nombre indicado en la inscripción debe coincidir razonablemente con el nombre utilizado en la opinión, para facilitar la verificación.

6. Condiciones de la opinión

La participación está vinculada a la publicación de una opinión en Booking.com. Se anima al cliente a dejar la máxima valoración posible si su experiencia ha sido excelente. En ningún caso se exigirán contenidos concretos, ni se condicionará la participación a la redacción de un texto específico.

7. Premio

El premio consiste en una noche gratuita en una habitación con jacuzzi en uno de nuestros establecimientos Reina Victoria, para 2 personas, sujeto a disponibilidad.

El premio incluye: alojamiento.
No incluye: transporte, comidas, consumos, tasas turísticas (si aplican), ni cualquier otro gasto no especificado expresamente.

8. Fecha de sorteo y comunicación del ganador

El sorteo se realizará el 15/03/2026. El ganador será contactado por email a la dirección facilitada en el formulario, y se publicará el resultado en https://www.reinavictoriaalicante.com (mostrando únicamente iniciales o identificador parcial por privacidad, si publicas algo).

9. Selección del ganador

El ganador se seleccionará de forma aleatoria entre todas las participaciones marcadas como válidas, una vez verificados los requisitos de estas bases.

Se designará también [1–2] suplentes por orden de extracción aleatoria, para el caso de que el ganador no pueda ser validado o no responda dentro del plazo indicado.

10. Verificación y causas de descalificación

El Organizador verificará:

  • Que el localizador de reserva existe y corresponde a una estancia real dentro del periodo.

  • Que la inscripción y la opinión en Booking.com pueden asociarse razonablemente (nombre y/o datos de reserva).

  • Que no hay participaciones duplicadas.

Serán motivo de descalificación:

  • Datos falsos o incompletos

  • Participaciones duplicadas (solo se admitirá una por reserva/localizador)

  • No poder acreditar la estancia

  • Intentos de manipulación del sorteo o uso de medios fraudulentos

11. Entrega y condiciones de disfrute del premio

El ganador podrá disfrutar del premio dentro del periodo de un año excluyendo:

  • festivos nacionales/autonómicos,

  • puentes,

  • Semana Santa,

  • y meses de alta demanda.

La reserva del premio se realizará con al menos 7 días de antelación, y estará sujeta a disponibilidad del establecimiento. El premio es personal e intransferible (salvo autorización expresa del Organizador) y no canjeable por dinero.

12. Protección de datos

Los datos personales facilitados se tratarán conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa aplicable.
Responsable: New On CT S.L.U. Finalidades: gestionar la participación, verificar requisitos, contactar al ganador y, si se consiente, enviar comunicaciones comerciales.
Legitimación: consentimiento del participante y ejecución del sorteo.
Derechos: acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, escribiendo a administracion@reinavictoriaalicante.com.
Más información: https://www.reinavictoriaalicante.com/politica-de-privacidad.

14. Exoneración de Booking.com

Booking.com no patrocina, avala ni administra este sorteo, ni está asociado al mismo. Los participantes liberan a Booking.com de toda responsabilidad derivada del sorteo.

15. Modificaciones y cancelación

El Organizador se reserva el derecho a modificar estas bases o cancelar el sorteo por causa justificada, comunicándolo de forma adecuada.

16. Aceptación

La participación en el sorteo implica la aceptación íntegra de estas bases. Cualquier manifestación de no aceptación supondrá la exclusión del participante.

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